Reduje la frustración en puntos de carga eléctricos rediseñando la app para que fuese clara, rápida y útil
App, e-Mobility
Confían en JonGo
Confían en JonGo
Vengo de una familia de emprendedores. Mis abuelos, allá por la mitad del siglo pasado, abrieron una tienda de cortinas en Durango (Bizkaia) que acabó convirtiéndose en todo un referente del hogar en la zona. Inspirado por su espíritu emprendedor —tan propio de nuestros antepasados vascos— decidí transformar mi pasión por la informática en el motor de mi propio camino profesional.
Mi primer paso en el mundo del emprendimiento fue, en el mismo garaje donde mi abuelo preparaba los carriles de las cortinas. Desde allí comencé a ayudar a empresas a generar impacto a través de la tecnología y el diseño. Apoyado en mi licenciatura en informática —que me permite comprender a fondo las necesidades tecnológicas de las organizaciones.
Más adelante, en un máster en diseño cursado en Barcelona, una ciudad que marcó profundamente mi manera de entender el diseño.A lo largo de mi carrera he tenido la oportunidad de colaborar con grandes marcas como ZARA, aplicando principios de diseño centrado en el usuario. Hoy en día, acompaño a PYMES y Startups que quieren desarrollar productos digitales intuitivos, usables y alineados con las necesidades reales de sus usuarios.
Sí, he diseñado productos digitales con retos y objetivos similares al tuyo, tanto en complejidad como en enfoque estratégico. Por ejemplo, colaboré en el diseño de una tienda online enfocada en conversión móvil para Inditex, y también en un software para el equipo directivo de Gestamp. Estos proyectos me han enseñado a detectar rápidamente puntos críticos y a diseñar soluciones que no solo se ven bien, sino que funcionan y aportan valor al negocio.
Puedo asumir la dirección completa si lo requiere. Coordino a un equipo multidisciplinar con perfiles en desarrollo y negocio. Trabajo con metodologías ágiles y uso herramientas como Notion y Figma para garantizar transparencia y alineación constante con los diferentes stakeholders
Me adapto rápido a los procesos y herramientas existentes. Participo en dailies, reviews y retro si el equipo lo requiere. Además, documento todo mi trabajo y mantengo una comunicación proactiva para evitar silos entre diseño y desarrollo.
Mi proceso tiene 4 fases: descubrimiento, definición, diseño y validación. Empiezo entendiendo los objetivos de negocio y las necesidades reales del usuario. Mido el impacto con métricas como tasa de conversión, eficiencia o la tasa de activación. Por ejemplo, en un proyecto reciente logramos reducir los tickets de soporte un 35% tras rediseñar el onboarding.
Al tener background técnico, diseño pensando en componentes reutilizables y lógica de implementación. Entrego documentación clara, prototipos interactivos y tokens de diseño si es necesario. Esto reduce la fricción y acelera los sprints de desarrollo. Además, participo en handoffs y reviso la implementación para garantizar calidad.
La experiencia de Jon en diseño de experiencia de usuario es excepcional. Combina la excelencia profesional con un trato amable y accesible, lo que lo convierte en la persona ideal para cualquier equipo.
Jon impacta, gracias al diseño, en cualquier proyecto en el que colabora. Su sistematización y creatividad mejoraron la calidad de nuestros productos.
Jon vive su trabajo con pasión. Se involucra al 100% en cada proyecto. Además, es muy creativo, pero a la vez muy resolutivo. Es capaz de cerrar los proyectos con agilidad y pragmatismo.
Ha sido una experiencia inmejorable. Nos planteamos el reto de poder transferir conceptos complejos a un gran número de usuarios. Jon nos ha ayudado a simplificar la experiencia.
